Informazioni e servizi

Orario di lavoro
Dal lunedì al giovedì: 09.00-13.00, 14.30-17.00
Ven: 09.00-13.00, 14.30-16.00

Tel: (+ 7) 7172 243390 r.a.
Fax: (+ 7) 7172 243390, int. 6
E-mail: astana.consolare@esteri.it 
E-mail P.E.C.: amb.astana@cert.esteri.it

I servizi consolari sono erogati secondo principi di eguaglianza, imparzialità, efficienza e trasparenza.

I Consolati assicurano a tutti i connazionali tutela in caso di violazione dei loro diritti fondamentali e di limitazione o privazione della loro libertà personale. Inoltre assicurano assistenza per i casi di emergenza, per la ricerca di familiari, per le pratiche di successione aperte all'estero e per il rimpatrio delle salme.

Orario di apertura al pubblico:
Dal lunedì al venerdì: dalle 9.00 alle 11.00 (per poter consegnare e ritirare la documentazione è necessario prenotare un appuntamento online - v. sezione “Prenota la visita”)
E-mail P.E.C. Anagrafe - Stato Civile - Cittadinanza: amb.astana.pass@cert.esteri.it


UFFICIO CONSOLARE (Anagrafe e Stato Civile, Ufficio Notarile, Ufficio Passaporti)
Tel.: +7 (7172) 243390, int. 2
E-mail: astana.consolare@esteri.it

Informativa sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali ai fini dell’erogazione dei servizi consolari (ad esclusione del rilascio dei visti e delle pratiche di cittadinanza) (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679, art. 13)

Informativa sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali ai fini del riconoscimento della cittadinanza italiana iure sanguinis o della sua acquisizione per naturalizzazione (artt. 5 e 7, nonché art. 9, comma 1, lettera c, e comma 2 della legge n. 91/1992) (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679, art. 13)